Ondernemend

Ondernemer uitgelicht: Duurzaam & Dichtbij

Voor Wim Hoekstra (50)  is de winkel, Meneer & Mevrouw Hoekstra Kleeding in het centrum van Stiens een droom die in 2022 uitgekomen is. Als vijfde eigenaar en vierde generatie van de familie Hoekstra die werkzaam is in de winkel, geniet Wim dagelijks van het persoonlijke contact, de kleding, de schoenen, de dynamiek van de detailhandel, de lokale ontwikkelingen in Stiens en de Nederlandse seizoenen.

Het is nu bijna twee en half jaar geleden dat Wim de winkel overgenomen heeft van Erik en Coby Oomen en zonder dat het echt opvalt is er best veel veranderd. 'De aanpassingen die we doorgevoerd hebben dragen bij aan het verder toekomstbestendig maken van onze winkel, want de uitdagingen in de detailhandel zijn groot. Lokale winkeliers en grote landelijke winkelketens krimpen of verdwijnen zelfs helemaal uit de winkelstraat en het straatbeeld van menig centrum versoberd. Dat is naar voor de inwoners, vervelend voor de centra van de dorpen en steden, maar heel erg voor de mensen die met enthousiasme in de winkels werken en de ondernemers die zich elke dag met passie inzetten voor hun klanten. Een scenario waar Wim niet aan wil denken... 

Wim kijkt vooruit, is ondernemend en duidelijk. 'We hebben onze focus voor de komende jaren in twee kernwoorden geformuleerd; Duurzaam & Dichtbij. Alle besluiten die we nemen worden langs deze twee latten gelegd en gewogen. 'Verstaan we dit onder Dichtbij? Draagt dit bij aan Duurzaam?' En op basis daarvan nemen we een besluit'.

'Hoekstra richt zich nu nog bewuster op het brede midden, met ons eigen onderscheidende 'gouden randje'. Dat hebben we sinds 1910 gedaan en dat blijven we doen! Daar verandert niets aan.' Voor elk gebruiksmoment en iedere gelegenheid biedt Meneer & Mevrouw Hoekstra passende kleding en schoenen. Van een spijkerbroek met een warme winterjas, tot een compleet kostuum met geklede schoenen. En heel bewust in het middensegment, want ook op het gebied van 'prijs' heeft Wim aanpassingen doorgevoerd die aansluiten bij deze onzekere tijd. In het bijzonder in de dameswinkel. 'Wij hebben de afgelopen twee jaar afscheid genomen van hoger geprijsde merken en leveranciers die ons serviceniveau niet voldoende ondersteunen. Wij zijn daarnaast gaan samenwerken met andere mooie toonaangevende (veelal Nederlandse) merken die in Europa produceren, mooie kwaliteit leveren tegen een eerlijke prijs en ons in staat stellen onze klanten beter te bedienen. Ons 'gouden randje' staat nog steeds voor onze persoonlijke benadering, de ongedwongenheid, onze betrokkenheid, het vakkundige advies, kleding 'mee op zicht' kunnen nemen, de vermaakservice en onze jarenlange ervaring, waardoor wij dat stapje extra kunnen zetten voor iedereen die onze winkel bezoekt. 

Ons 'gouden randje' is uniek en ongrijpbaar; daar zijn wij trots op. Iets dat we niet kunnen vangen in digitale afbeeldingen en mede daarom zijn we sinds afgelopen zomer volledig gestopt met online verkopen; dat voelde voor ons niet als Dichtbij en was zeker niet Duurzaam. We willen graag dat iedereen naar onze mooie winkel komt, zich welkom voelt, ons 'gouden randje' ervaart, vakkundig geholpen wordt en goed gemutst de winkel verlaat. En wanneer onze klanten niet in staat zijn om naar ons te komen, dan komen wij op afspraak graag bij onze klanten thuis. 

Ook winkelen op afspraak behoort tot de mogelijkheden, waarbij de gewenste collega's tijd vrij maken om deze klanten te bedienen en van alle gemakken te voorzien. 'Wij staan al sinds 1910 dichtbij bij onze klanten; toen als 'kleermaker' bij de mensen thuis, en nu verwelkomen wij onze klanten heel graag in onze 600m2 grote gezellige 'huiskamer'. De vorm is door alle jaren veranderd, maar de persoonlijke nabijheid niet'. Daarbij spreekt Wim zijn grote waardering uit voor het fantastische team van Meneer & Mevrouw Hoekstra, en zijn lieve familie. Zonder hen en mijn aanstaande vrouw Thérèse is geen Meneer & Mevrouw Hoekstra mogelijk!

Meneer & Mevrouw Hoekstra kent veel vaste klanten uit heel Friesland en investeert ook in 2025 weer graag in een hele plezierige winkelervaring en een duurzame relatie met hun klanten! Daarbij helpt het dat de klanten in Stiens gratis voor de winkel kunnen parkeren, de aanwezige ambachten in het dorp waarderen, genieten van de kleinschaligheid en positief verrast zijn over de verscheidenheid van winkels. En ook daar mogen wij trots op zijn, want dat is zoals aangegeven niet langer vanzelfsprekend. Wij zien gezellige Kerstdagen tegemoet in de winkel en ook aankomende zondag 29 december zijn wij open tussen 13:00 en 17:00 uur. Wees dus van harte welkom! 

Wij wensen iedereen hele fijne Kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. 

Wij staan ook dan allemaal weer met enthousiasme startklaar en heten iedereen graag van harte welkom 'Ik kijk dankbaar terug naar afgelopen jaar en vol enthousiasme vooruit naar aankomend jaar. Alle goeds voor 2025!' 

Vriendelijke groet, Wim Hoekstra 

 

Meneer & Mevrouw HOEKSTRA 

Langebuorren 29 - Stiens - 

058 257 2005 - www.hoekstrastiens.nl

 

 – DICHTBIJ SINDS 1910 –